Kies voor de slimste verpakking

Besparen in e-commerce

Het versturen van een product in een te grote verpakking met voornamelijk lucht en opvulmateriaal is nog altijd aan de orde van de dag. Anno 2017 is dit volgens Piet Vanoverbeke, Key Account Manager Industry van Moonen Packaging uit den boze. “Op de Webwinkel Vakdagen willen we bedrijven laten zien hoe zij slim en efficiënt hun goederen kunnen verpakken. Door gebruik te maken van slimme verpakkingsoplossingen wordt niet alleen een aanzienlijke kosten- en
materiaalbesparing gerealiseerd, maar wordt ook een belangrijke bron van ergernis weggenomen bij de ontvanger.”

Veel webshops hebben in de afgelopen jaren ingezet op schaalvoordeel of op specialisatie. E-mailmarketing en contentmarketing worden slim ingezet om klanten te binden. Volgens Vanoverbeke wordt het nu hoog tijd om ook de klantervaring van consumenten te verbeteren, te beginnen met een slimme verzendverpakking. “Want als er iets is waar klanten zich aan ergeren, is het wel een doos verpakte lucht.
Veel bedrijven krijgen via social media regelmatig de wind van voren van klanten die een overdreven verpakt product binnen krijgen. ‘Blij dat het snel en heelhuids is aangekomen, maar moest dat nu in zo’n grote doos met zo veel opvulmateriaal?’ De consument ergert zich mateloos aan de totale hoeveelheid afval van zijn pakket. Dat moet en kan anders.”

Een slimme verzendverpakking
Dat webshops snel willen leveren om punten te scoren op klantervaring is heel begrijpelijk, weet ook Vanoverbeke. “Toch moeten ze ook de tijd nemen om de juiste doos en de juiste vulling te kiezen, anders komt de klantervaring alsnog in het geding. We helpen onze klanten de juiste selecties te maken met een zeer breed assortiment ‘omdozen’ of verzenddozen, passend bij de range producten. Eindloos golfkarton is misschien niet direct het materiaal wat in je op komt, als je nadenkt over slim verpakkingsmateriaal. Met behulp van een speciale machine kan een webwinkelier eenvoudig zelf heel wat omdozen op maat maken voor de meest uiteenlopende afmetingen. Daarbij wordt alleen het materiaal verbruikt wat effectief op dat moment nodig is. Het inkopen en opslaan van verschillende soorten omdozen wordt tevens vele malen eenvoudiger. Door omdozen te maken met eindloos golfkarton is er slechts één materiaal benodigd. Het voorraadbeheer wordt daarmee sterk vereenvoudigd. Eindloos golfkarton levert dus besparingen op in materiaal én opslagruimte.”
 

"Want al er iets is waar klant zich aan ergeren, is het wel een doos verpakte lucht."

Groene opvulmaterialen
De slimste verpakking is er volgens Vanoverbeke een die aansluit op de productafmetingen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit en benodigde beschermingsgraad. “Hoe beter de doos aansluit, des te minder vulling en verpakte lucht. Als Moonen Packaging streven we ernaar om zo min mogelijk gebruik te maken van opvulmaterialen. Mocht om wat voor reden dan ook toch gebruik worden gemaakt van op opvulmaterialen, dan kan de verpakking ook duurzaam worden opgevuld met materialen als bamboe en bagasse, die de consument gewoon bij het groen afval kan doen. Het omschakelen naar groene grondstoffen die geen bedreigingen vormen voor de voedselvoorziening én beschikbaar blijven in grotere hoeveelheden, kunnen veel tijd vragen,” stelt Vanoverbeke. “Gelukkig wordt er al gewerkt aan supply chains voor mycelium, mais, bagasse en ander groenafval voor duurzame verpakkingen. Als Europees koploper in duurzame verpakkingen kunnen wij onze klanten gidsen in deze global supply chain.”

Moonen Packaging reikt slimme verpakkingsoplossingen aan die een kosten- en materiaalbesparing opleveren. “Ga maar na, als je je logistieke processen slimmer inricht en/of een passende verzendverpakking gebruikt, dan kan dit een grote besparing opleveren. Op de Webwinkel Vakdagen laten we bezoekers in stand 211 kennismaken met de slimste verpakking,” besluit Vanoverbeke.