Moonen Packaging gaat voor minder verpakte lucht

E-commerce trend

Veel webshops hebben in de afgelopen jaren ingezet op schaalvoordeel of op specialisatie. E-mailmarketing en content marketing worden slim ingezet om klanten te binden. Vandaag de dag wordt het tijd om de klantervaring van consumenten te verbeteren. Dat begint met een slimme verzendverpakking. Want als er iets is waar klanten zich aan ergeren, is het wel een doos verpakte lucht. Veel bedrijven krijgen via social media de wind van voren van een klant die een overdreven verpakt product binnen krijgt. Blij dat het snel en heelhuids is aangekomen, maar moest dat nu in zo’n grote doos met zo veel opvulmateriaal? De consument ergert zich aan de totale hoeveelheid afval van zijn pakket.

In twee stappen naar een slimme verzendverpakking:

Stap 1: de omdoos
Dat webshops snel willen leveren om punten te scoren op klantervaring is heel begrijpelijk. Toch moeten ze ook de tijd nemen om de juiste doos en de juiste vulling te kiezen, anders komt de klantervaring alsnog in het geding. De verpakkingsmanager van Moonen kan helpen om een plan te maken voor het assortiment ‘omdozen’ of verzenddozen, passend bij de range producten. Met dat plan kan de afdeling fulfilment net zo snel leveren, maar dan wel met de juiste verpakking.

Stap twee: de vulling
De slimste verpakking is er eentje die aansluit op de productafmetingen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit en benodigde beschermingsgraad. Hoe beter de doos aansluit, des te minder vulling en verpakte lucht. Maar ook die lucht kan duurzaam worden opgevuld, met materialen als bamboe en bagasse. De tweede stap is dus het bepalen van de juiste vulling, die de consument gewoon bij het groen afval kan doen.

Welke vulmaterialen?
De plastic supply chain bestaat al 80 jaar. Om te schakelen naar groene grondstoffen die geen bedreigingen vormen voor de voedselvoorziening én beschikbaar blijven in grotere hoeveelheden, kunnen veel tijd vragen. Gelukkig wordt er al gewerkt aan supply chains voor mycelium, mais, bagasse en ander groenafval voor duurzame verpakkingen. Als Europees koploper in duurzame verpakkingen kan Moonen Packaging u gidsen in deze global supply chain.

Heeft u een vraag over e-commerce verpakkingen? Neemt u dan contact op met de verpakkingsmanager van Moonen.